Hej

Felanmälan

Fel i lägenhet anmäles på följande sätt.
  1. Ring vår felanmälan på telefon 042-33 78 70, öppet mellan kl 09.30-12.00, varje helgfri vardag.   
  2. Ring våra bovärdar: bovärd norr Bengt Johansson tel: 33 78 77, bovärd söder Sven-Arne Johansson tel: 33 78 85 eller bovärd centrum Katarina Roth tel: 33 78 76, helgfri
    mån-fre 09.30-10.30. Vem som är bovärd för din lägenhet kan du läsa på anslagstavlan i trapphuset.                                                
  3. Vid akuta fel (fara för fastighet eller personer), ring  tel: 0703-910199. Obs under icke ordinarie arbetstid är det Höganäs Taxi som svarar i jourtelefonen.

Problem med ditt bredband
Om du får problem med ditt bredband (internet, ip-tv eller ip-telefoni) så ska du alltid ta kontakt med din bredbandsoperatör.

Problem med din tv-bild
De hushåll som har kabel-tv via Com Hem ska alltid ringa till Com Hems kundtjänst för felanmälan, tel 0771-55 00 00.

Problem med skadedjur
Om du har problem med skadedjur (tex myror, silverfiskar, getingar m.m.) så ska du ringa till Anticimex, tel 042-495 45 00.

Felanmälan på nätet
Ni kan också fylla i nedanstående formulär så behandlar vi er felanmälan snarast. Detta gäller ej för problem med bredband, tv-bild eller skadedjur.
OBS! Akuta fel måste ringas in tel: 0703-910199.

Felanmälan
Fyll i uppgifterna nedan så noggrant som möjligt.
 
Namn:
Lägenhetsnr:
Adress:
Tel. Bostad:
Tel. Mobil:
Var finns felet?
I lägenheten
Kök
Badrum
Vardagsrum
Hall
Övriga rum:
WC
Balkong/uteplats
Övrigt utrymme i lägenheten:
Gemensamma utrymmen
Trapphus
Entrédörr
Garage/P-plats
Hiss
Källare
Loftgång
Miljöhus
Tvättstuga
Torkrum
Mangelrum
Vind
Övriga gemensamma utrymmen
Utvändigt
Beskriv felet:
Ni får gå in med reservnyckel
Jag har husdjur i lägenheten
Ring mig innan
Övrig information:
Sök
Höganäshem :: Östra Parkgatan 2, 263 33 HÖGANÄS :: Telefon: 042-337878 :: hoganas@hoganashem.se