Frågor och svar för bostadssökande
Det här är vanliga frågor till oss. Kanske är det samma frågor som du har? I så fall hittar du svaren här!
-
-
När jag ska söka lägenhet står det att jag är spärrad. Varför är jag det?
-
-
Anledningen till varför du är spärrad kan bero på olika saker.
Om du tackar ja till visning men inte kommer, eller om du kommer till visning men inte lämnar besked, så blir du spärrad från att söka lägenhet i tre månader.
Om du tackar nej till tre lägenheter inom en tremånadersperiod blir du också spärrad från att söka lägenhet i tre månader.
Under den tiden du är spärrad händer ingenting med dina poäng – du blir fortfarande tilldelad en poäng per dag.
-
-
Vad händer med mina köpoäng när jag får en ny lägenhet?
-
-
När du får en ny lägenhet hos Höganäshem nollställs dina poäng. För att åter samla köpoäng behöver du logga in på Mina Sidor och skapa en ny intresseanmälan. Poängen börjar räknas från den dagen du utför aktiveringen.
Skulle du flytta till en annan hyresvärd nollställs poängen. Vill du vid något tillfälle samla poäng hos Höganäs igen aktiverar du dig som sökande via Mina Sidor. Poängen börjar räknas från dagen du utför aktiveringen.
-
-
Jag har inte tillgång till dator eller internet, hur gör jag för att söka lägenhet?
-
-
Du kan besöka oss på kontoret på Östra Parkgatan 2, vi har en dator i receptionen som är avsedd för besökare. Vi hjälper gärna till med registrerinen på plats. När du sedan har registrerat dig som sökande går det bra att ringa till oss, så informerar vi om lediga lägenheter samt hjälper dig att lägga en intresseanmälan.
-
-
Hur lång tid tar det innan jag får en lägenhet?
-
-
Hur många poäng som krävs för att få en lägenhet varierar beroende på område, storlek, hyra och så vidare. Därför är det väldigt svårt att säga hur lång tid det tar innan du får en lägenhet. Det ser olika ut från gång till gång, då det är olika personer som lägger intresseanmälan.